پرسشهای پرتکرار

اگر پرسش شما در فهرست نیست، از طریق منوی ارتباط با ما، آن را ارسال کنید تا پاسخ داده شود

چه کار کنم که دو ویندوز که بر روی یک درایو نصب شده است را پاک کنم؟

دوپوشه window -window0 باهم کاملا فرق می کند.

مراحل زیر را دنبال کنید :

  • وارد Control Panel شوید.
  • Systemرا انتخاب کنید .
  • بعد کادری ظاهر می شود، از گزینه های کشویی، Advanced را انتخاب کنید .
  • بعد از ظاهر شدن کادر گزینه سوم یعنی آخرین گزینه داخل کادر Setting را انتخاب کنید .
  • کادر محاوره ای StartUp And Recovery ظاهر می شود .
  • کلیک Edit رابزنید .
  • در زیر مجموعه [operating systems] دو نوشته مثل هم می بینید،

مثل این : multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=”Micro soft Windows XP Professional” /noexecute=optin /fastdetect کافی است که یکم دقت کنید و ویندوز دومی که نصب شده است، ببینید که آیا ویندوزی که بالا می آید اولین بوت است یا خیر، سپس می توانید آن را پاک کنید.

سیستم روشن می شود و پشت سر هم در جاهای مختلف ویندوز هنگ می کند؟
  • اولین کار انجام اقدامات اولیه جهت تعمیر ویندوز
  • نصب مجدد ویندوز
  • بررسی می کنید که آیا FAN CPU به درسی میچرخد یا نه
  • به هیت سینک CPU دست می زنید مطمئن شوید گرمای آن بیش از حد نباشد و اگر دمای ان بالا بود از خمیر سیلیکون استفاده کنید.
سیستم هنگام روشن شدن تا قسمت لوگوی ویندوز می آید ولی در همانجا هنگ میکند؟
  • اول بررسی شود کار خاصی با سیستم انجام شده یا خیر(اگر درایور جدید نصب شده از Safe mode پاک شود.)
  • Startup را پاک کنید.
  • سیستم را Restore کنید.
  • ممکن است یک بدافزار روی دیسک صفر باشد، استفاده از یک نسخه دیسک نجات
  • ممکن است هارد دیسک خراب شده باشد.
هنگام پیوست PDF به ایمیل پیغام خطای Has Stoop Working می دهد؟
  • با مرورگر دیگر امتحان کنید.
  • فایل دایکومنت خود را در صورت امکان RAR کنید.
  • مرورگر موجود را ریست کنید.
  • سرعت اینترنت خود را بررسی کنید
پس از نصب ویندوز دیگر در My computer گزینه CD-Rom ندارد؟
  • در Device manager درایور CD-DVD ROM را یکبار uninstall و دوباره نصب کنید.حتما سیستم را بعد از انجام این کار دوباره ریستارت کنید.
  • امکان دارد این مشکل به علت نداشتن Letter رخ بدهد.همانند هارد به آن یک Letter اختصاص دهید.
  • وارد محیط Safe mode شوید،اگر در آنجا موردی نداشت Biot سیستم را چک کنید،اگر در آنجا CD/DVD ROM را نشناسد مشکل سخت افزاری است.
  • امکان دارد مشکل از registry ویندوز باشد در این صورت می توان یک فایل رجیستری دانلود کرد.
آیکون های صفحه بزرگ شده است؟
  • بر روی Desktop کلید راست کرده ،در قسمت View یکی از حالت های (Large icon-Small icon -Medium icon)انتخاب کنید تا درست شود.
  • دکمه ctrl را نگه دارید و Scroll ماوس را بچرخاید.
  • دوباره درایور کارت گرافیک را نصب کنید.
همزمان با روشن شدن ویندوز پیغام Genuion میدهد؟
  • ویندوز را با استفاده ازبرنامه ویندوز لودریا wat remover ویندوز را فعال کنید.
  • برای ویندوز XP از سایت دانلود یک فایل رجیستری دانلود کنید.
  • برای ویندوز ۸ از برنامه Microsoft toolkit و Kms piko
می خواهم ایمیل فارسی ارسال کنم،اما نقطه سر خط می رود؟
  • اگر ابزار ایمل ابزار right to left text direction وجود داشت از آن استفاده کنید،ولی اگر نبود از ترفند نقطه در اول خط استفاده کنید.
  • از سرویس ایمیل Gmail استفاده کنید.
کامپیوتر را روشن کردم،صفحه دسکتاب آبی،قرمز و بعد درست شد؟
  • چک کردن در safe mode
  • کارت گرافیک:درایو جدید،درآوردن و جا زدن دوباره
می خواهم فایل Word را به PDF و بر عکس آنرا انجام دهم؟
  • در برنامه ورد۲۰۱۰ به بعد قابلیت ذخیره با پسوند pdf وجود دارد.
  • استفاده از برنامه های nitro pdf و قابلیت پرینتنر Pdf
  • برای تبدیل فایل Pdf به text از E-PDF-to -Text و PDF to Text
فایل که میخواهم دانلود کنم یا دانلود نمی شود یا پاک می شود؟
  • فایلی که می خواهید دانلود کنید بایدتوسط فایروال بسته شده باشد.
  • لینکی که میخواهید دانلود کنید فیلتر شده است.
  • سروری که فایل دارد باید با دانلود منیجر مخصوصش دانلود شود.
  • فایل ذارای ویروس و مال ور است و باید آنتی ویروس آن را پاک می کند.
Iconهای روی Desktop همگی دارای پس زمینه آبی شده اند. چگونه رنگ آن ها را حذف کنم؟
  • وارد Control Panel شده و گزینه System را باز کنید.
  • وارد سربرگ Advanced شوید.
  • از قسمت Performance دکمه Settings را کلیک کنید.
  • در پنجره باز شده ، در سربرگ Visual Effects ، گزینه Custom را تیک بزنید.
  • از لیست زیرین Custom ، گزینه یکی مانده به آخر یعنی Use drop shadows for icon lables on the desktop را پیدا کرده و تیک آن را بردارید.
  • پنجره ها را با Apply و OK تأیید کنید.
  • به Desktop رفته و با دکمه F5 یکبار Refresh کنید.
سرعت کامپیوترم پایین آمده است، راه حل؟
  • امکان دارد آنتی ویروس درست عمل نکند یا اینکه خود آن سنگین باشد. آن را پاک کنید و دوباره نصب کنید.
  • نصب شدن پوسته های غیر رسمی
  • فعالیت سیستمی که در چند دقیقه اول روشن شدن است.
  • رم سیستم مشکل داشته باشد یا سیستم رم پایینی داشته باشد .
  • برنامه های StartUp
  • سرویس ها
  • ایجاد user جدید
  • چک کردن پروسس های سیستم
بعضی از سایت ها در اینترنت اکسپلورر نامرتب نشان داده می شوند؟
  • ریست مرورگر
  • نصب فلش پلیر
  • عوض کردن uni-code مرورگر
خطایBlue page می دهد؟
  • اگر قبل از لوگوی ویندوز باشد، مشکل از رم است.
  • اگر حین لوگوی ویندوز یا قبل از Welcome باشد، مشکل می تواند از رم یا هارد باشد.
  • اگر داخل ویندوز اتفاق بیافتد مشکل می تواند از ویروس یا درایور Unsigned باشد.
صفحه Desktop چرخیده است؟

دلیل این اتفاق ایجاد تغییردر کارت گرافیک است.

  • برای کارتهای گرافیک Intel می توانید ازفلش بالا پیین + Ctrl + Alt  استفاده کنید .
  • برای کارتهای گرافیک NVidia نیز بر روی صفحه Desktop راست کلیک کنید، Screen Resolution را انتخاب کنید، سپس در قسمت Orientation گزینه ی Landscape  را انتخاب کنید .
ویندوز بالا آمده است اما هیچ آیکونی در صفحه معلوم نیست؟

الف- بر روی صفحه Desktop کلیک راست کنید ودر قسمت view تیک گزینه ی Show Desktop icon را بگذارید.

ب- در Task manager گزینه exploler.exe را چک کنید، اگراین گزینه وجود نداشت، مراحل زیر را انجام دهید :

  • در بالاسمت چپ گزینه ی File را انتخاب کنید .
  • در کادر باز شده گزینه ی Run new Task را انتخاب کنید .
  • در پنجره ی باز شده از طریق گزینه ی Browse وارد پوشه ی Windows در درایو C شوید .
  • پوشه exe را انتخاب کنید . آن را Open کرده و Ok نمایید .

ج- پوشه Explorer.exe را از پوشه ی Windows کپی کنید . در run عبارت Shell:Startup را تایپ کنیدو Ok کنید . سپس در پنجره ی باز شده آن را Paste کنید .

  • از دستور sfc/scannow در محیط cmd استفاده کنید.
  • اگربا انجام مراحل بالا آیکون ها ظاهر نشدند، ویندوز را با System Restore به حالت قبل برگردانید .
  • نکته: System Restore تنها به زمان مشخص بر می گرداند و Recovery انجام نمی دهد.
  • ایجاد User جدید
  • نصب دوباره ویندوز
کانکشن ها را بررسی کنید.

به بخش Network and Sharing Centre ویندوز بروید و اطمینان یابید کامپیوتر شما برای اتصال به اینترنت از کانکشن صحیح استفاده می کنند. برای مثال کانکشن روشن و پیش فرض باید وایرلس، یا اتصال کابلی باشد. در حالی تمام این بخش ها باید خودشان به صورت خودکار پیکربندی و تنظیم شوند، برنامه های خرابکار یا ابزارهای امنیتی ممکن است آن را تغییر داده باشند. در این بخش همچنین یک ابزار رفع ایراد یا troubleshooter دارید که بسیار مفید و کاربردی است.

تنظیمات فایروال

فایروال ها گاهی می توانند کج خُلقی کرده و برخی سایت ها، سرویس یا برنامه ها را مسدود کنند. به تنظیمات بخش ورودی و خروجی (incoming and outgoing) فایروال تان نگاهی بیاندازید و ابزارها و سایت های بیگناه بازداشت شده را نجات دهید. اگر برای اتصال ابزار شبکه یا بازی خاصی دچار مشکل شده اید، شاید لازم باشد به دستورالعمل فایروال جهت صدور اجازه لازم برای دسترسی برنامه ها به اینترنت، نگاهی داشته باشید.

برخی ابزارهای شبکه و بازی ها به مجوزهای ویژه فایروال نیاز دارند.

دردسرهای مرورگر

استفاده از یک مرورگر دیگر، بهترین راه است تا مطمئن شوید ایراد پیش آمده ربطی به مرورگر دوست داشتنی تان ندارد و از جایی دیگر آب می خورد. اگر لازم است مرورگر را سرزنش کنید، بهتر است بعد از ناسزا گفتن ها، نکات اشاره شده در بخش «مشکلات نرم افزاری» را هم نگاهی بیاندازید. به خصوص دقت کافی در کنترل بخش پلاگین و افزونه های مرورگرتان داشته باشید.

مدیریت شبکه

کمی در Network and Sharing Centre ویندوز به کاوش بپردازید تا مطمئن شوید چندین برنامه به طور همزمان سعی در مدیریت و اداره اتصال وایرلس شما ندارند. کارخانه های سازنده لپ تاپ معمولا برنامه مدیریت شبکه خودشان را روی دستگاه ها نصب می کنند. این برنامه ها تا زمانی سعی نکنند به صورت همزمان با ابزارهای درونی خود ویندوز به مدیریت شبکه بپردازند، کارشان را درست انجام می دهند.

آیا سایت داون است؟

اگر با سایت خاصی مشکل دارید، بهتر است از طریق سرویسی مانند www.downforeveryoneorjustme.com آن را کنترل کنید، شاید مشکل از اینترنت و کامپیوتر شما نباشد. توجه داشته باشید اگر سرویس مهمی مانند S3 آمازون یا کلودفلر دچار مشکل شود، این می تواند به طور همزمان بر سایت های فراوانی تاثیر گذارده و آنها را از دسترس خارج کند.

کانال ها را عوض کنید

روترها معمولا از فرکانسی همانند دیگر ابزارها (مایکروفرها، دستگاه های کنترل کودک و…) برای ارتباط بیسیم استفاده می کنند. این می تواند باعث کندی ارتباط شما یا اخلال در آن شود. بهتر است دیگر ابزارها را از روتر دور کرده یا اینکه کانال مورد استفاده آن را تغییر دهید. برای انجام این کار به دفترچه راهنمای روتر و مودم تان مراجعه کنید.

استفاده از یک کانال دیگر روتر و مودم می تواند مشکل سرعت پایین اینترنت را حل کند.

همه چیز را ریبوت کنید

شاید این موضوع تبدیل به یک طنز شده باشد، اما بسیار اوقات کارایی دارد. مودم یا روتر را ۳۰ تا ۶۰ ثانیه خاموش کنید و اجازه دهید ارتباط تان با شرکت از ابتدا بازسازی شود. آنگاه دوباره آن را روشن کنید. برای نتیجه بهتر، شاید مناسب باشد کامپیوتر تان را هم ریستارت کرده و دوباره سعی کنید به اینترنت وصل شوید.

به روز رسانی firmware

شاید به روز رسانی تازه ای برای firmware روتر و مودم مورد استفاده تان آمده باشد، اما شرکت های خدمات اینترنت معمولا دوست ندارند شما کنترل زیادی روی تنظیمات داشته باشید و چیزی نگفته اند. بهتر است به بخش پشتیبانی سایت ISP تان و همچنین کارخانه روتر نگاهی بیاندازید. گاهی مشکلات به سادگی آپدیت یک firmware حل می شوند.

مشکلات کارت شبکه

اگر شما به آداپتور و کارت شبکه کامپیوترتان مشکوک شده اید (برای مثال دانگل یو اس بی وایرلس)، ابتدا بخش «مشکلات سخت افزاری» را (در بالا گفته شد) چک کنید. سعی کنید درایور آن را آپدیت کنید، آن را حذف و دوباره نصب کنید، یا اینکه از پورت یو اس بی دیگری استفاده کنید.

نقص را پیدا کنید

قدم اول: ببینید مشکل از کجا است. ببینید آیا توسط دیگر کامپیوتر و ابزارها می توانید به اینترنت وصل شوید. بهتر است لپ تاپ را مستقیما توسط کابل به روتر وصل کنید و برنامه درونی تست روتر را اجرا کنید. شرکت خدمات دهنده اینترنت تان (ISP) هم احتمالا در زمینه این ایرادها ورزیده و خبره است. اگر تنها یک کامپیوتر است که نمی تواند به اینترنت وصل شود، پس احتمالا مشکل از تنظیمات آن و یا کارت شبکه اش است.

برنامه های ناسازگار

حتما شما هم اوقات پر دردسر و رنج آوری با برخی اپلیکیشن ها که سر ناسازگاری با برخی برنامه های دیگر سیستم داشته اند، گذرانده اید. این موضوع بیشتر در مورد ابزارهای امنیتی پیش می آید که سعی می کنند به طور همزمان کار یکسانی انجام دهند. سعی کنید به طور موقت دیگر برنامه هایی را که ممکن است با نرم افزار مورد استفاده تان دچار اختلال گردند، غیر فعال کنید.

پاکسازی (Clean up)

بسیاری از برنامه ها فایل های موقتی و کش تولید می کنند که گاها می تواند باعث تداخل در روال کار عادی نرم افزار شود. پس بهتر است به دنبال راهی برای حذف این گونه فایل های جاگیر و مزاحم باشید. CCleaner یکی از برنامه های خوش دست رایگان برای انجام این کار است و می تواند فایل های موقتی یا تمپ اغلب نرم افزارها را به راحتی پاک کند.

پلاگین ها

به خاطر داشته باشید برنامه شما ممکن است به خودی خود مشکلی نداشته باشد، اما یکی از افزونه ها یا پلاگین های آن دچار ایراد باشند. سعی کنید تمامی افزونه ها و اد-اون ها را غیر فعال کرده و با فعال کردن نوبتی آنها، مشکل را پیدا کنید.

پلاگین ها و اد-اون ها ریشه بسیاری از مشکلات نرم افزاری هستند.

نصب دوباره

اگر مشکل هنوز به قوت خود باقی است، تمام ردپاهای نرم افزار را از روی سیستم پاک کنید و سپس فرآیند نصب را از ابتدا و با نسخه تازه دانلود شده ای از برنامه یا دیسک اورجینال آن آغاز کنید. چرا؟ با این کار اطمینان می یابید هیچ فایل آسیب دیده یا خرابی روی سیستم نیست و تمام آنها را جایگزین خواهید کرد و تمامی تنظیمات نرم افزار ریست خواهند شد. برای حذف کامل تمامی ردپاهای نرم افزار می توانید از برنامه هایی همچون Revo Uninstaller استفاده کنید.

به روز رسانی ها

آیا برنامه ای که شما با آن درگیر هستید، آپدیت تازه ای نداده است؟ شاید برای پشتیبانی از سخت افزار جدید یا قابلیت های جدید سیستم عامل یک به روز رسانی آمده باشد؟ پس ضرری ندارد وب سایت سازنده آن را کنترل کنید. یا اینکه از ابزار آپدیت درونی که اغلب برنامه ها به آن مجهز هستند، استفاده کنید. البته در بسیاری از نرم افزارهای امروزی آپدیت ها به صورت خودکار نصب می شوند.

پشتیبان گیری

متاسفانه، زمان های بسیاری پیش می آید که شما دیگر هیچ کاری نمی توانید انجام دهید. و باید بپذیرید هارد دیسک یا کل سیستم تان به کلی نابود شده است. پس حیاتی است که نسخه های بک آپی از اطلاعات و فایل های مهم تان داشته باشید و آنها را در جای مطمئنی نگه داری کنید. احتمالا این مطلب نگهبان می تواند کمک خوبی بوده و اهمیت موضوع را دوباره گوشزد کند.

بازش کنید

حتما لازم نیست یک متخصص سخت افزار و فروشنده کامپیوتر باشید تا بتوانید نگاهی به درون کیس کامپیوترتان بیاندازید. اما قبل از هر کاری ابتدا مطمئن شوید بدن تان به زمین متصل است و الکتریسیته ساکن ندارد. همچنین کامپیوتر را از برق کشیده اید.

پس از باز کردن آن به دنبال اتصالات و پیچ های قطع شده یا شُل باشید. همچنین هرجا میزان زیادی گرد و خاک جمع شده، بهتر است تمیز شود. احتمالا یک قوطی هوای فشرده خیلی به کارتان بیاید. باز کردن لپ تاپ ها ممکن است بسیار مشکل تر باشد. اما در برخی مدل ها دست یابی به رم و هارد دیسک بسیار آسان است. لذا می توانید چک کنید تا اتصال آنها مشکلی نداشته باشد. احتمالا در سایت کارخانه سازنده و دفاتر راهنمای آنها کمک های بیشتری را هم می توانید بیابید.

ایراد های نمایشگر

مشکلات نمایشگر معمولا به دلیل ایراد در کارت گرافیک، خود مانیتور یا (در صورت عدم استفاده از لپ تاپ) کابل رابط رخ می دهند. در صورت امکان از یک کابل جداگانه استفاده کنید. یا اینکه سراغ گرافیک آن بورد سیستم بروید. این گونه شاید دریابید دقیقا کدام یک از حلقه های این زنجیر دچار نقص هستند. اگر مشکل از مانیتور باشد، احتمالا هیچ راهی به جز مراجعه به گارانتی، تعمیرکار یا خرید یک مانیتور جدید باقی نخواهد ماند.

Windows disk checking

ویندوز هم برنامه کنترل دیسک درونی خود را دارد که به دنبال مشکلات احتمالی درون هارد دیسک های متصل به کامپیوتر می گردد. برای استفاده از آن، در ویندوز اکسپلور روی هارد درایو مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید. آنگاه در پنجره باز شده به تب Tools بروید.

تست هارد درایو

هارد درایو های مدرن امروزی از سیستم درونی با نام SMART بهره می برند که سرواژه عبارت Self Monitoring And Reporting Technology یا «تکنولوژی خود-مانیتوری و گزارش دهی» است. با این تکنولوژی، دیسک ها وضعیت خود و سلامت عمومی شان را به ویندوز گزارش می کنند. ابزارهای رایگان فراوانی وجود دارند که می توانند داده های SMART را خوانده و برای تان تفسیر کنند. HDD Health یکی از این نمونه ها است که از درایو های SSD هم پشتیبانی می کند و اگر درایوهای شما نیاز به تعویض و جایگزینی داشته باشند، با نشان دادن اخطار شما را آگاه می کند.

تست حافظه (رم)

واقعا نمی توان گفت چه زمانی حافظه یا رم دستگاه تان از کار خواهد افتاد و شما را تنها می گذارد. البته این اتفاق هم به ندرت می افتد و چندان متداول نیست. اما عدم ثبات دوره ای سیستم و قفل کردن های گاه و بیگاه اپلیکیشن ها می تواند نشانه هایی از این موضوع باشند. با کمک برنامه های عیب یابی رمی چون MemTest86+ می توانید به اسکن کامل ماژول های رم نصب شده بپردازید و هرگونه مشکل در آنها را پیدا کنید.

حذف (Uninstall) درایورها

در همان صفحه Device Manager امکان حذف کامل هرگونه ردپای درایور هر کدام از سخت افزارهای موجود در لیست را دارید. آنگاه می توانید ابزار مورد نظر را جدا کرده و با اتصال دوباره آن به کامپیوتر، پنجره فرآیند نصب درایور را از ابتدا ببینید. این گونه شاید مشکل حل شود.

از پنجره Driver Manager می توانید اقدام به آپدیت، roll back یا حذف (uninstall) درایورها کنید.

درایورهای قدیمی

گاهی اوقات ویندوز و ابزارهای جانبی بدون سوال از شما درایورهای جدید را نصب می کنند و به ندرت، این امر موجب بروز مشکل می شود. برای حل این مشکل و بازگشت به نسخه قبلی درایور، در کنترل پنل ویندوز به Device Manager رفته و در لیست موجود روی سخت افزاری که با علامت سوال زرد مشخص شده راست کلیک کنید. گزینه Properties را انتخاب کرده و در پنجره باز شده به تب Driver بروید. اکنون می توانید با کلیک روی دکمه Roll Back Driver به درایور قدیمی برگردید.

درایورهای جدید

سری به سایت کارخانه سازنده زده و جدیدترین درایورها و Firmwareها را برای ابزار مورد نظرتان دانلود کرده و آنها را نصب کنید. با این کار فایل های آسیب دیده یا مشکل دار قبلی هم جایگزین خواهند شد، آخرین پچ های حل مشکلات اضافه خواهند شد و سازگاری با سخت و نرم افزارهای جدید در ابزارهای تان بهبود خواهد یافت.

روی یک کامپیوتر دیگر امتحان کنید

استفاده از یک کامپیوتر دیگر برای تست موس، دوربین یا پرینتر خراب تان (یا حتی استفاده از یک پورت USB دیگر روی همین کامپیوتر) می تواند شما را از صحت عملکرد کامپیوترتان و وجود خرابی در ابزار جانبی مطمئن کند. اگر با این آزمون ها مشکل برطرف شد، لطفا به جای سرزنش دوربین یا موس بیچاره، به دنبال حل مشکل کامپیوترتان باشید.

نصب دوباره ویندوز

در واقع این سیاست زمین سوخته است. اما واقعا آنقدر که فکر می کنید، موثر نیست. بسیاری از کامپیوترها و لپ تاپ ها با دیسک ریکاوری یا یک پارتیشن ریکاوری روی هاردشان عرضه می شوند. و شما با استفاده از آن می توانید دستگاه را به وضعیت اولیه اش (درست همانند هنگامی از کارخانه بیرون آمده) برگردانید. و البته لازم به ذکر نیست، پس از این کار باید تمامی نرم افزارهای تان را دوباره نصب کنید و تمامی اطلاعات شخصی روی کامپیوتر را از دست خواهید داد. پس لازم است قبل از انجام این کار، نسخه پشتیبانی از آنها تهیه کنید.

پاکسازی رجیستری

اگر چیز اشتباهی در فایل تنظیمات پر پیچ و خم رجیستری ویندوز اتفاق بیافتد، می تواند باعث بروز برخی ایرادها، قفل کردن نرم افزارها و حتی برخی ریستارت های گاه و بیگاه شود. اگر چه به هر ابزاری نمی توان اعتماد کرد، اما برنامه های فراوانی در اینترنت می توان یافت که به طور ویژه کارشان اسکن رجیستری برای یافتن و حل این مشکلات است.

Glary Registry Repair یکی از بهترین برنامه های موجود است که می تواند ایرادات رجیستری را رفع کند. به دنبال برنامه ای حرفه ای تر با امکانات بیشتر هستید؟ مسئولیت مشکلات پیش آمده با خودتان است. لطفا قبل از هر کاری، پشتیبان گیری از فایل رجیستری فراموش نشود.

از مایکروسافت بپرسید

حتما موافقید که مایکروسافت کمابیش از سیستم های تحت سیستم عامل خودش سر در آورده و می تواند به حل مشکل آنها کمک کند. بهتر است از ابزار اتوماتیک FixIt مایکروسافت کمک بگیرید. این ابزار سعی می کند به جستجوی مشکل پرداخته و پس از یافتن آن، راه حلی برای اش بیابد یا حداقل راهنمایی لازم را در اختیارتان بگذارد.

برنامه Microsoft FixIt شماری از راه حل های ساده را پیش روی تان می گذارد.

فروم ها

اگر به اینترنت دسترسی دارید، بهتر است قبل از اینکه سراغ گوگل بروید، سری به فروم های رسمی کارخانه سازنده یا برنامه نویسان مرتبط با محصول تان بزنید. ممکن است با راه حل ها و راهنمایی های ویژه ای برای حل مشکلی روبرو شوید که شما هم اکنون با آن روبرو هستید. استفاده از فروم های محلی مرتبط با کامپیوتر هم گاهی می تواند کارساز باشد. درباره برخی نرم افزارها، گاهی اوقات برنامه نویس ها در فروم های مرتبط با آن، به رفع باگ و ایرادهای پیش آمده می پردازد.

روشن نشدن دستگاه

اگر کامپیوتر یا لپ تاپ تان اصلا روشن نمی شود، و البته مشکل از پریزهای برق هم نیست؛ بهتر است نگاهی به کابل برق دستگاه یا شارژر/ باتری آن بیاندازید. بهتر است قبل از اینکه به دنبال جایگزین کردن بخش های مهمی همچون پاور دستگاه باشید، اول با هزینه ای کم، کابل های برق و باتری های آن را کنترل و تعویض کنید.

بوق های مادر بورد

اگر پس از روشن کردن کامپیوتر مدت طولانی بدون هیچ اتفاقی می گذرد، و می بینید دستگاه با صدای بوق های بیپ مانندی خاموش شده و ویندوز بالا نمی آید، مشکل مربوط به سطوحی پایین تر از سیستم عامل و نرم افزار است. مادر بوردها معمولا بر اساس تعداد بوق های شان به شما اخطار می دهند اشکال از چه قسمتی است. به دفترچه راهنمای کامپیوترتان مراجعه کنید تا ببینید بوق آن چه معنی دارد. اگر هم آن را نگه نداشته اید، حتما یک نسخه آنلاین را در سایت کارخانه سازنده خواهید یافت.

ویندوز بالا نمی آید

ویندوز از چندین گزینه بازیابی سیستم خوب (از جمله Safe Mode) بهره می برد و شما می توانید هنگام بوت نشدن سیستم از آنها استفاده کنید. هنگام بالا آمدن کامپیوتر دکمه F8 را بزنید و از منوی بوت گزینه Last Known Good Configuration را انتخاب کنید تا ویندوز سعی کند تنظیماتی را که آخرین بار به درستی طبق آنها کار می کرده ، بازیابی کرده و بالا بیاید. راه دیگر جداسازی تمامی ابزارهای جانبی غیر ضروری از سیستم است. گاهی اوقات یک ابزار که به درستی پیکربندی نشده یا تنظیمات درستی ندارد، می تواند باعث هنگ کردن ویندوز طی فرآیند بالا آمدن شوند.

بازیابی فایل ها

هنگامی که ویندوز فایلی را پاک می کند، واقعا آن را نابود نکرده و تبدیل به کدهای ۰ و ۱ نمی کند. بلکه به سادگی تنها ارجاع به آن را از سیستم آدرس دهی خود حذف نموده و آن بخش از دیسک را به عنوان فضای خالی علامت گذاری می کند. در صورتی که هنوز آن فضا با فایل دیگری جایگزین و رونویسی نشده باشد، ممکن است شما قادر به بازیابی فایل های تان باشید. نرم افزار Recuva یکی از بهترین و قدرتمندترین ابزارهای رایگان بازیابی فایل ها در ویندوز است.

استارت آپ انتخابی

اگر در Task Manager مورد یا مواردی را یافتید که واقعا اضافی و به درد نخور بودند، بهتر است کنترل کنید آنها همراه با ویندوز، اجرا نشوند و بالا نیایند. برای این کار ابتدا پوشه Startup درون استارت منو را باز کرده و هر چیز به درد نخور را از درون آن حذف کنید.

برای کنترل بیشتر روی فرآیندهای استارت آپ ویندوز در ویندوز ۷، درون کادر جستجوی استارت منو عبارت msconfig را تایپ کنید. در پنجره باز شده می توانید جزئیات بیشتری در خصوص ابزارها و سرویس هایی که به طور خودکار هنگام بالا آمدن سیستم عامل همراه با آن اجرا می شوند، بیابید و آنها را کنترل کنید. برای کنترل فرآیندهای استارت آپ ویندوز ۸ هم بهتر است سری به راهنمای ساده کار با Task Manager در ویندوز ۸ بزنید.

احتمالا متعجب می شوید که چه قدر سرویس های زیادی همراه ویندوز بالا می آیند.

پارازیت در پس زمینه

کارایی پایین و کندی که طی گذر زمان اتفاق می افتد، می تواند به دلیل برنامه ها و نرم افزارهای فراوانی باشد که روز به روز روی کامپیوتر بیشتر می شوند و اغلب آنها هم دوست دارند در پس زمینه کامپیوتر فعال بوده و مشغول انجام کاری باشند. Task Manager را باز کنید تا میزان استفاده واقعی از رم و پردازنده کامپیوتر در حال حاضر را مشاهده کنید.

ساده ترین راه باز کردن تسک منیجر، راست کلیک روی تسک بار پایین دسک تاپ و انتخاب Task Manager است. اگر در میان سرویس ها و فرآیندهای این لیست مواردی را می یابید که با آن آشنایی ندارید یا وجود آنها در پس زمینه کامپیوتر چندان منطقی به نظر نمی رسند، برای جزئیات بیشتر یک جستجوی ساده در گوگل، بسیار راهگشا خواهد بود. پیدا کردن راهی برای حذف این برنامه ها از پس زمینه، می تواند کمک بزرگی به افزایش سرعت سیستم باشد.

روشن بودن قابلیت اسکن لحظه ای

بخش زیادی از ایرادات سیستم ما (از سرعت و عملکرد پایین تا ریستارت های ناخواسته) به دلیل حضور موجودات خبیثی همچون ویروس و بدافزارها به وقوع می پیوندند. ناگفته پیدا است که باید آنتی ویروس و برنامه های ضد بدافزار خود را همیشه به روز نگه دارید و علاوه بر روشن گذاردن اسکنرهای آنها، هر از گاهی به کنترل سیستم تان هم بپردازید. همچنین یک گزینه تکمیلی استفاده از دو اپلیکیشن امنیتی بسیار خوب Spybot Search & Destroy و Microsoft’s own Safety Scanner در کنار نرم افزارهای امنیتی معمول سیستم است. مزیت مهم این برنامه ها آن است که با ابزارهای امنیتی قبلی سیستم تداخلی نداشته و در کنار آنها به خوبی کار خواهند کرد.

داغ شدن بیش از حد

اگر کامپیوترتان به طور تصادفی قفل می کند ولی در ظاهر هیچ مشکل نرم افزاری یا ایراد سخت افزاری خاصی ندارد، ممکن است دچار مشکل گرم کردن و داغ شدن بیش از حد باشد. بهتر است به فکر خرید فن یا خنک کننده جدیدی باشید، تا مشکل سیستم تهویه حرارتی لپ تاپ و کامپیوترتان حل شود.

Safe Mode

با فشردن دکمه F8 هنگام بالا آمدن کامپیوتر می توانید به منوی بوت کامپیوتر دست یابید. حال با انتخاب گزینه Safe Mode به نسخه ای از ویندوز وارد می شوید که به جز درایورهای ضروری و برخی ابزارهای اولیه، هیچ چیز دیگری در آن لود نشده و ظاهری همانند سیستم عامل مایکروسافت در دهه ۹۰ دارد! از حالت Safe Mode می توانید برای حذف برنامه ها یا ابزارها استفاده کنید. یا اینکه برنامه های عیب یابی (trubleshooting) را اجرا کنید. به خصوص این گزینه هنگامی کارایی خوبی دارد، که شما به صورت عادی نتوانید وارد ویندوز شوید.

برنامه بازیابی سیستم یا System Restore

قابلیت بازگشت به عقب در ویندوز به شما امکان می دهد تغییرات اخیر درون رجیستری، سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر را به حالت قبل برگردانید. و البته این کار هیچ تاثیری روی فایل های شخصی که طی این مدت در کامپیوتر اضافه کرده اید، نخواهد گذاشت. اگر در چند روز اخیر مشکلی پیش آمده، این نقطه شروع خوبی برای حل آن است. System Restore را در کنترل پنل خواهید یافت.

یک کاوشگر گوگل هوشمند باشید

هنگامی که با کدهای خطای خاص یا پیغام های ایراد سیستم عامل روبرو می شوید، گوگل می تواند یک دستیار بسیار خوب و عالی در کنار شما باشد. اینکه فقط در گوگل سرچ کنید “my PC is running slowly” یا «کامپیوتر من کند شده» احتمالا فایده چندانی ندارد. بلکه باید تا حد امکان جزئیات ایراد پیش آمده را در کنار یکدیگر ذکر کرده و آنها را با علامت + به هم ربط دهید. همچنین برای جستجو به دنبال عبارات خاصی که به دنبال آن هستید، آن را در میان علائم “” بنویسید.

باج افزار چیست ؟ چگونه باید با آن مقابله کرد؟

باج افزار یک نوعی از بد افزارها است که به مجرمان این امکان را می دهد تا بتوانند از طریق یک کنترل از راه دور، کامپیوتر قربانی را قفل کنند به طوری که کاربر نتواند از سیستم خود استفاده کند و سپس یک پنجره پاپ آپ روی کامپیوتر شخص نمایان کنند تا به او بگویند که این قفل باز نمی شود تا زمانی که هزینه ای را برای باز کردن آن بپردازید.
گاهی اوقات مجرمان تنها قسمتی از کامپیوتر قربانی را که قابل دسترسی است، قسمت keypad یا صفحه کلید مجازی قرار می دهند که قربانی بتواند رمز را وارد و پول را پرداخت کند.
جدید ترین نوع باج افزار که اخیراً شناسایی شده است، crypto locker است. گاهی هکرها با قرار دادن یک تصویر نامناسب روی کامپیوتر شخص یا اتهام فعالیت غیر قانونی به آن ها، شخص را تحت فشار می گذارند که هر چه سریع تر پول درخواستی آنها را پرداخت کنند تا هکر ها قفل کامپیوتر آنها را باز کنند.

خطرات

زمانی که شما سهواً خطاهای زیر را انجام دهید، امکان دارد کامپیوتر شما درگیر باج افزار شود:

•    باز کردن یک ایمیل حاوی ضمیمه مخرب.
•    کلیک روی لینک های مخرب که در ایمیل، شبکه های اجتماعی یا سایت ها قرار دارد.
•    بازدید از سایت های مخرب که اغلب دارای ماهیت مستهجن هستند.
•    باز کردن فایل های آلوده از فایل دیجیتال شرکت های حمل و نقل منتنی بر وب.
•    باز کردن ماکرو های فاسد در اسناد برنامه ( مثل واژه پرداز ها و صفحه کستر ها) .
•    اتصال به دستگاه های جانبی usb مثل memory ، هارد اکسترنال ، mp3 player و …
•    استفاده از سی دی یا فلاپی های فاسد در کامپیوتر خود.

جلوگیری از ورود باج افزار

•    هیچ گاه به ایمیل های ناشناس پاسخ ندهید یا ایمیل هایی را که در قسمت spam ایمیلتان قرار دارد را باز نکنید.
•    تنها از وب سایت های امن یا وب سایت هایی که می شناسید استفاده کنید.
•    قبل از آنلاین شدن، از وجود آنتی ویروس و دیوار آتش مؤثر و به روز روی کامپیوتر خود مطمئن شوید و در صورتی امکان از antispyware نیز استفاده کنید.
•    به طور منظم از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید چرا که برخی از باج افزار ها می توانند حتی فایل های مبتنی بر ابر ذخیره سازی را نیز آلوده کنند.

اگر درگیر باج افزار شدید :

۱ – برای حذف باج افزار یا دیگر نرم افزارهای مخرب که ممکن است روی کامپیوتر شما نصب شده باشد، یک scan کامل با یک solution امنیتی مناسب و به روز انجام دهید.
۲ – اگر کامپیوتر شما از طریق باج افزار قفل شده باشد، حتماً برای مشاوره و راهنمایی از یک منبع قابل اعتماد استفاده کنید و به هیچ وجه پول را واریز نکنید چرا که حتی اگر آن ها قفل کامپیوتر شما را باز کنند،  پس از مدتی دوباره از شما باج گیری و کامپیوتر شما را قفل می کنند. بنابراین به دنبال یک راه قطعی و مطمئن باشید.

چگونه رمز مودم وای فای را تغییر دهم ؟

برای این کار ابتدا مودم را به وسیله کابل شبکه به سیستم خود (به پورت شبکه) متصل کنید. (معمولا یک کابل در جعبه همه مودم ها قرار دارد)

مودم را روشن کنید.

سپس برای ورود به صفحه تنظیمات مودم، داخل نوار آدرس مرورگر خود IP مودم که معمولا ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ می باشد را تایپ کرده و کلید Enter را بفشارید.

 

در این بخش، مودم از شما نام کاربری و کلمه عبور میخواهد، برای هر دو کلمه admin را با حروف کوچک وارد کنید.

 

پنجره تنظیمات مودم TP-Link باز میشود، به قسمت Interface Setup بروید.

 

بر روی کلمه Wireless کلیک کنید.

 

در این صفحه شما می بایست در قسمت Pre-Shared Key پسورد یا همان کلمه عبور را وارد کنید.
نکته ۱: اگر این قسمت را مشاهده نمیکنید دقت فرمائید که Authentication Type می بایست بر روی WPA-PSK/WPA2-PSKK باشد.
نکته ۲: پسورد شما می بایست حداقل ۸ کاراکتر باشد.

 

 

همچنین در قسمت SSID شما می توانید نام مودم را تغییر داده و نام دلخواه خود را وارد کنید.

 

در نهایت برای ذخیره اطلاعات مودم برروی کلید Save کلیک فرمایید.

 

نکته: ممکن است بعد از ذخیره تنظیمات، ارتباط شما با مودم قطع شود. و باید دوباره وارد شوید.

چگونه زبان فارسی را به ویندوز ۱۰ اضافه کنم ؟

وقتی ویندوز نصب می شود به صورت پیش فرض فقط از زبان انگلیسی پشتیبانی می کند به همین دلیل باید از طریق کنترل پنل زبان دلخواه را به محیط ویندوز اضافه کنیم . با من همراه باشید تا روش انجام اینکار را با استفاده از عکس هایی که گرفته ام آموزش بدهم .

۱. بر روی کادر جستجو ویندوز کلیک کرده و دستور region را وارد و بر روی کلید Enter کلیک کنید .

چگونه سرعت مرورگر فایر فاکس را بالا ببریم؟

موزیلا فایرفاکس یکی از پر مخاطب ترین مرورگرهای حال حاضر است و روزانه میلیون ها کاربر از آن برای وبگردی های خود استفاده می کنند. اما این مرورگر محبوب خالی از ایراد نیست و مشکلات خاص خودش را دارد.
مشکل آنجاست که با استفاده زیاد از این مرورگر، سرعتش به مرور کندتر می شود و کار کردن با آن کمی روی اعصاب می رود. اما برای جلوگیری از این مشکل چه باید کرد؟
به همین منظور در این مطلب از راهکارهایی می گوییم که به وسیله آن ها می توان برخی مشکلات این مرورگر را حل کرد و سرعت عمل فایرفاکس را ارتقا بخشید. پس در ادامه با دیجیاتو همراه باشید.
۱) آغاز کار به شدت کند فایرفاکس
اگر کاربر فایرفاکس باشید، می دانید که این مرورگر نسبت به گوگل کروم، سافاری و حتی مایکروسافت ادج به زمان بیشتری برای شروع فعالیت هایش، نیاز دارد. اما با استفاده از این راهکارها می توانید زمان اجرای فایرفاکس را تسریع بخشید و زود تر به مرورگر محبوب خود دست پیدا کنید.

۱) وارد تنظیمات «General» شوید و از آنجا به «about:preferences» بروید. سپس تیک گزینه «Always check if Firefox is your default browser» را بردارید.
۲) به «about:preferences» بروید و از بخش «When Firefox Starts» گزینه «Show a blank page» را انتخاب کنید.
۳) استفاده بیش از حد فایرفاکس از حافظه رم و پردازنده
عملکرد مرورگرها به سخت افزار و اپ های در حال اجرای روی سیستم وابسته است. از طرفی هم می دانیم که گوگل کروم همیشه مقدار زیادی از حافظه رم را به خود درگیر می کند.
اما مسئله اینجاست که فایرفاکس نیز در طی چندین سال استفاده مداوم، می تواند دردسرهایی مانند گوگل کروم برای تان ایجاد کند. پس اگر این مشکل گریبان گیرتان شده، بهتر است ابتدا فایرفاکس را از طریق «حالت امن» یا همان «Safe Mode» ری استارت کنید.
می توانید برای دسترسی به حالت امن فایرفاکس از این تصویر استفاده کنید.
این کار باعث می شود که فایر فاکس بدون هیچ افزونه یا پلاگینی آغاز به کار کند. برای اینکار به بخش «Options» (آیکونی که در بالای آدرس بار قرار دارد و شبیه به سه خط افقی است) فایرفاکس بروید.
سپس روی علامت سوال موجود در آن کلیک کنید و در نهایت با انتخاب گزینه «Restart with Add-ons Disabled» شرایط را برای ورود به حالت امن فراهم آورید. با پیمودن این مراحل، دو گزینه در اختیارتان قرار می گیرد؛ «Start in Safe Mode» و «Refresh Firefox». گزینه «Start in Safe Mode» را انتخاب کنید تا فایر فاکس در حالت امن شروع به کار کند.
اگر در حالت امن، فایر فاکس از سرعت بیشتری برخوردار بود مشخص می شود که مشکل از پلاگین ها یا افزونه هاست. اگر اینطور بود تمام پلاگین ها و افزونه ها را غیر فعال و فایرفاکس را ری استارت کنید. سپس یک به یک افزونه ها را فعال کنید تا مورد مشکل دار مشخص شود.
اما در صورتیکه تغییری در حالت امن ایجاد نشد، همه مشکلات به گردن تب های فایر فاکس می افتد. در این شرایط، اکستنشن «Auto Unload Tab» را دانلود و روی فایر فاکس نصب کنید.
این اکستنشن باعث می شود تا منابع تب های غیر فعال به طور اتوماتیک پاکسازی شوند و مشکل کندی بیش از حد فایرفاکس از بین برود.
۳) سرعت پایین فایرفاکس روی سیستم های پر قدرت
فایرفاکس حتی می تواند روی کامپیوترهایی با سخت افزار قدرتمند نیز به کندی اجرا شود. البته این موضوع به محافظه کار بودن فایرفاکس و نحوه ارتقا عملکردش باز می گردد که به نوعی طبیعی است. اما می توانید سری به تنظیمات آن بزنید و کمی این عملکرد محافظه کارانه را سرعت ببخشید.
به «about:preferences» در بخش «General» بروید. در بخش «Performance» این منو، به دنبال گزینه «Use recommended performance settings» بگردید و تیک مقابلش را بردارید و سپس مراحل زیر را دنبال کنید.

۱) ابتدا گزینه «Use hardware acceleration when available» را فعال کنید. با انجام این کار، فایرفاکس کمی از کارت گرافیک برای پردازش های بصری بهره می گیرد و بار این فعالیت های سنگین را از روی دوش پردازنده بر می دارد. از این پس، هنگام تماشای ویدیوها از یوتوب و اجرای بازی های موجود در وبسایت ها، فایرفاکس از کارت گرافیک کمک می گیرد و به میزان قابل ملاحظه ای عملکردش ارتقا می یابد.
۲) نوار مقابل عبارت «Content Process Limit» را باز کنید و تنظیمات آن را روی عدد ۴ بگذارید. البته اگر حافظه رم سیستم تان از ۸ گیگابایت بیشتر است، می توانید از اعداد بزرگتر نیز برای ارتقا سرعت فایرفاکس بهره بگیرید.

در صورتی هم که تغییر تنظیمات Content Process Limit پاسخگوی مشکل تان نبود می توانید «multi-process» فایر فاکس را فعال کنید. به همین منظور باید به «Go to about:config» بروید. سپس در آدرس بار، عبارت «browser.tabs.remote.autostart» را جستجو کنید. با دوبار کلیک کردن مقدار این ویژگی را به «True» تغییر دهید. در آخر هم فایر فاکس را ری استارت کنید تا تغییرات انجام شوند.
۴) اسپیدی فاکس، یک راهکار ساده برای افزایش سرعت
تا به اینجای کار، تمامی راهکارهای ارائه شده تنها به دست تغییرات در تنظیمات فایرفاکس ممکن می شدند. اما در صورتیکه حال و حوصله بهم ریختن تنظیمات مرورگر خود را ندارید می توانید از اکستنشن ها کمک بگیرید.
یکی از این اکستنشن های خیلی خوب و محبوب، اسپیدی توئیک یا همان اسپیدی فاکس است که می توان با نصب آن بسیاری از مشکلات فایر فاکس را بر طرف کرد. برای استفاده از این روش می بایست مراحل زیر را دنبال کنید.

۱) اسپیدی توئیک را دانلود کنید.
۲) وارد بخش «Tools» شوید و از آنجا به دنبال منو «Add-ons» بگردید. سپس از میان تمامی افزونه ها، «(Speed Tweaks (SpeedyFox» را پیدا کرده و وارد «Preferences» آن شوید.
۳) روی کلید «Apply» در «Set recommended values for all preferences» کلیک کنید.
۴) در نهایت فایر فاکس را ری استارت کنید تا تغییرات اعمال شوند.
۵) فایر فاکس را رفرش کنید
در صورتیکه تمام راهکارهای گفته شده نتیجه ندادند، تنها چاره باقی مانده رفرش فایر فاکس است. با انجام این کار تمامی تنظیمات موجود روی فایر فاکس را از دست می دهید و در ازای آن یک مرورگر سریع به دست می آورید.
البته با رفرش فایر فاکس، اطلاعاتی شخصی مانند کوکی و بوکمارک پاک نمی شوند و همچنان می توانید به آن ها دسترسی داشته باشید. رسیدن به این هدف نیز چندان کار سختی نیست و می شود با پیمودن مسیری که در زیر به آن اشاره می کنیم، فایرفاکس را رفرش کرد.

۱) به «about:support» بروید.
۲) در بخش «Give Firefox a tune up» روی «Refresh Firefox» کلیک کنید.
۳) سپس در دیالوگ باکس به نمایش درآمده یک بار دیگر روی «Refresh Firefox» کلیک کنید تا فایر فاکس تان به طور کامل رفرش شود.

تفاوت بین مودم وایرلس تک آنتن و مودم وایرلس چند آنتن

به طور خلاصه و خیلی ساده باید گفت تفاوت مودم وایرلس تک آنتن با مودم وایرلس چند آنتن سرعت و کیفیت انتقال دیتاست واگر تعداد دستگاه های متصل شده به شبکه زیاد باشد بهتر است از مودم های دو یا چند آنتن استفاده شود .